Kundenorientierung

Modul der Ausbildung zum Gruppenleiter

OrganisationVerein Polybau
KursinhaltAuf und um den Bau einen Rundum-Service für eine hohe
Kundenzufriedenheit bieten
KurszielProbleme bei der Baustelleneinrichtung erkennen und
mit den Kunden besprechen.
Kritische Situationen, die sich aus der Bauausführung
ergeben, erkennen und in konstruktiven Gesprächen
bereinigen.
Positives Bild der Firma vermitteln.
Kompetenznachweis Dokumentation der Praxisumsetzung
Dauer  2 Tage
KursortVerein Polybau, 9240 Uzwil
VoraussetzungGrundlagen Kommunikation, Stand Facharbeiter
KursgebührCHF 500.- für Mitglieder von Gebäudehülle Schweiz,
SGUV, SFHF, Pavidensa, VSR
CHF 625.- für Nichtmitglieder
Anmeldung Verein Polybau, 9240 Uzwil
Marianne Gamper
T 071 955 70 41
F 071 955 70 40
m.gamper@polybau.ch
Anmeldeschluss30 Tage vor Kursbeginn
BesonderesModulabschluss
Die Anmeldungen werden in der Reihenfolge des Eingangs
berücksichtigt. Preisänderungen vorbehalten.