Kundenorientierung

Modul der Ausbildung zum Gruppenleiter

Organisation Verein Polybau
Kursinhalt Auf und um den Bau einen Rundum-Service für eine hohe
Kundenzufriedenheit bieten
Kursziel Probleme bei der Baustelleneinrichtung erkennen und
mit den Kunden besprechen.
Kritische Situationen, die sich aus der Bauausführung
ergeben, erkennen und in konstruktiven Gesprächen
bereinigen.
Positives Bild der Firma vermitteln.
Kompetenznachweis  Dokumentation der Praxisumsetzung
Dauer  2 Tage
Kursort Verein Polybau, 9240 Uzwil
Voraussetzung Grundlagen Kommunikation, Stand Facharbeiter
Anmeldung Verein Polybau, 9240 Uzwil
Marianne Gamper
T 071 955 70 41
F 071 955 70 40
Kontakt
Anmeldeschluss 30 Tage vor Kursbeginn
Besonderes Modulabschluss
Die Anmeldungen werden in der Reihenfolge des Eingangs
berücksichtigt. Preisänderungen vorbehalten.